個人情報指針 - Office Corleone

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■株式会社オフィスコルレオーネの個人情報保護指針

　株式会社オフィスコルレオーネ(以下当社といいます)は、お客さまにご満足いただけるサービス、および販売促進など様々な目的に、お客さまからご提供いただいた個人情報を活用いたしております。当社は、個人情報をご提供いただいた方々の信頼に応えられるよう、適切に管理・保護することを重要な責務と認識し、この責務を果たすため、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）等を遵守するとともに、本指針に従い、個人情報の適切な管理・保護に努めてまいります。

　また、当社では戦略上あるいはその他の事業上の理由から、事業の売却、買収、吸収、またはその他の手段により、企業の再編を行う場合があります。このような場合に譲渡先あるいは譲渡先となりうる者への個人情報の開示・提出、あるいは売却主からの個人情報の受領を伴うことがあります。このような場合においても当社は、個人情報の適切な保護に努めます。

1.個人情報の利用
　当社は、お客さまの個人情報を、ご提供頂く際にお客さまにお知らせした利用目的または以下の利用目的の範囲内でのみ利用し、これ以外の目的には利用いたしません。
　[利用目的]
　１．当社が取り扱う商品(チケット及びアルバム等)・サービスの受発注、発送、決済及び対応
　２．当社がサービスを提供する上で、お客様へ必要かつ有益と思われるご連絡
　３．お問い合わせ・相談等への適切な対応
　４．事故発生時、商品回収等、何らかの必要に応じてお客様と連絡をとるため

2.個人情報の適切な管理・保護
　当社は、お客さまの個人情報を適切に管理・保護するため、以下のような対策を実施しております。
　・当社全体の個人情報保護に関する推進組織の設置ならびに各グループ会社および個人情報を保有する各部門に個人情報管理責任者を任命
　・個人情報保護法および各省庁の個人情報取扱いに関するガイドラインに準拠した社内規程類の整備
　・個人情報保護の重要性および上記の規程類の周知・徹底を図るための従業員等への教育・啓蒙の実施
　・個人情報管理台帳の整備および個人情報への適切なアクセス制限の実施
　・外部からの個人情報への不正アクセスまたは個人情報の漏洩、毀損もしくは改ざん等を防止するための適切かつ合理的なレベルの安全策の実施

3.第三者への提供・開示
　当社は、次の場合を除き、お客さまの個人情報を第三者に提供または開示しません。
　・予めお客さまから個人情報の開示について同意をいただいている場合
　・法令に基づく場合
　・利用目的の実施に必要な範囲で業務委託先に提供または開示する場合
　・共同利用する場合
　・合併、会社分割または営業譲渡等による事業の承継に伴って個人情報を提供する場合

4.委託先の管理
　当社は、利用目的の実施に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託することがありますが、委託する場合には当社が個人情報を適切に取り扱うと認める委託先を選定します。また、委託先に対し、利用目的の実施に必要な範囲のみに限定してお客さまの個人情報を提供または開示し、契約等により個人情報の適切な取扱いを求め、その状況について定期的に確認します。

5.個人情報に関するお問い合わせ・苦情等への対応
　お客さまの個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情等は、こちらよりご連絡ください。適切かつ迅速に対処できるよう努めてまいります。

6.クッキーについて
　当社のWebページでは、提供する情報やサービスを充実させ、ウェブサイトをより便利に利用していただくなど、より良いサイトを作るためにクッキー（cookie）を使用することがあります。クッキーとは、特定のWebページからそのページの閲覧者のブラウザに送られ、お客さまのコンピューターを識別するため、後で取り出すことができる電子ファイルのことですが、当社では、お客さまの氏名、e-mailアドレス、電話番号など個人を特定できるような情報を得ることはいたしません。また、お客さまは、お使いのブラウザの設定により、クッキーが送られたときに通知されるようにしたり、また、クッキーが送られないようにしたりすることができます。

7.Webビーコンについて
　当社のWebページにはサイトをより良いものにする目的で、Webページの利用状況に関する統計をとるため、Webビーコンを使用しているページがあります。Webビーコンとは、クッキーと一緒に機能し、特定のページに何回のアクセスが行われたかを知るための技術のことです。クッキーやWebビーコンを用いて、当社がお客さまを特定、識別することはいたしません。

8.個人情報の取扱いの見直しおよび改善
　当社では、上記のお客さまの個人情報の取扱いに関して適宜見直し、一層の個人情報保護のために継続的改善に取り組んでまいります。これに伴い、本指針が予告無しに変更されることがありますことを予めご了承ください。

制定日　2007年9月1日

株式会社オフィスコルレオーネ

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